セブンのコピー機で印刷を終え、紙だけ持って帰る。会社へ出す領収書が必要だったと思い出すのは、その後である。印刷物が出たことと、用件が全部終わったことを同じにしている。
私は、最後の小さな動作を省いて、仕事はできたという者が好きではない。地味なところほど、教えた人間の目が残る。
領収書はコピー機から発行できる？
コピー・ファクス・プリントの利用後、マルチコピー機から領収書を発行できる。終了後の画面で「領収書をプリントする」を選ぶ。
条件の詳細は公式案内で確認できる。
工藤公康は、西武時代のベースカバーを、初めから簡単にできた話にはしていない。ベースを見ずに踏むよう求められ、最初は無理だと思い、たまに踏める段階を経て、いつでも踏めるようになったと話している。
私は、ボールが渡れば終わりだという練習を認めない。最後に足がどこへ来るかまでが技術である。コピー機の前でも、紙が出たところだけを見るから、必要な一枚が残る。機械は最後の動作まで肩代わりしてくれない。
どの画面でボタンを押す？
印刷・送信後に「終了」を押すと、「メニューに戻る」と「領収書をプリントする」が表示される。30秒以上操作しないと自動的にメニューへ戻る。
工藤の話には、たまにできることと、いつもできることの間がある。その間を省いて、今日はできたから合格という責任者が増えると、肝心の場面で足が空を踏む。
領収書のボタンを知っていることと、用件の最後に押せることは同じではない。私は手順を知っただけの若手を、一人前として褒める気にはなれない。褒めれば、その日から確認する先輩が邪魔者になる。
ボタンを押し忘れたらもう発行できない？
公式FAQでは、押し忘れた場合にはレジで発行することもできると案内されている。レジの従業員への相談となる。
押し忘れたからと、機械を何度も操作して別の仕事を始める話ではない。どの利用についての領収書なのか、用件が通じるところへ戻る。
ただ、後から直せる仕組みがあるからと、最後を省いた仕事まで合格にはしない。勝った試合のまずい守備を、勝ったという理由で見逃すのと同じだからだ。
まとめ
利用後の終了画面で領収書を発行する。押し忘れた場合は、レジでの発行について従業員へ相談できる。
ベースカバーは、投手が一塁付近へ走れば済むものではなかった。工藤が最初の戸惑いから、いつでも踏める状態まで進んだことに、練習の重みがある。最後の位置が決まっていなければ、途中を速くしても意味がない。
印刷も領収書も、必要なものが手元へそろって初めて終わる。後で直せたことはよい。しかし直せた実績を、最初からよかった実績へ書き換える者は信用しない。
会社でこういう仕組みを整えた若手は、自分が全部完成させたような顔をする。私は、その前に誰が毎回最後の確認をしていたかを聞きたい。機械にボタンが付いたからと、先輩の役目が消えるものではない。
領収書は機械から出せばよい。仕事の合格印まで、機械から出ると思われては困る。
